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Geschäftssitz:
apo-rot B.V.
Avantisallee 152a
6422 RA Heerlen
Nederland

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apo-rot B.V.
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KvK: 50457160
BTW-Nr. NL 8227.55.336 (B.01)
UST-Id Nr. DE 815760268
Zuständiges Finanzamt: Belastingdienst Heerlen (Finanzamt Heerlen)
Zuständiges Gericht: Rechtbank Maastricht (Kantonsgericht Maastricht)
Geschäftsführer: Christian Strauch, Michael Veigel
Apotheker: Dr. Peter Mackenstein (BIG-Nummer: 39 06 17 97 417)

Kontaktdaten Service-Center:

Telefon: 0800 - 2 600 100 (kostenfrei)
Fax: 0180 3 – 2 600 100 (9 ct/min*) *aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarife können abweichen.

E-Mail: service@apo-rot.de
Die neue Kundenservice E-Mail Adresse aus den Niederlanden.

Montag - Freitag: 8 - 19 Uhr
Samstag: 9 - 14 Uhr

Bankverbindung – Privatkunden:

UniCredit Bank AG Stuttgart
D&W Mailorder B.V.
Konto-Nr.: 15365615
BLZ: 700 202 70
IBAN: DE38 7002 0270 0015 3656 15
BIC: HYVEDEMMXXX

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über D&W Mailorder Service B.V., Avantisallee 152, 6422 RA Heerlen, Niederlande.

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Hinweise zu Streitbeilegungsstellen

Information zur Online-Streitbeilegungstelle der EU: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten bereitgestellt, die aus online abgeschlossenen Kauf- und Dienstleistungsverträgen erwachsen. Diese OS-Plattform ist unter folgendem Link zu erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Information nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): apo-rot nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.

Gerne kann der Kunde sich aber im Streitfall an service@apo-rot.de wenden, um eine interne Einigung zu erreichen. Außerdem kann der Kunde folgende niederländische Schlichtungsstelle anrufen:
Geschillencommissie Openbare Apotheken, Postbus 8018, 5601 KA Eindhoven, Nederland, https://www.apotheek.nl/in-de-apotheek/klachten-over-uw-apotheek